Das Unternehmen
Der ABSOLUTE RUN Laufladen in Bonn ist einer der bekanntesten Sportläden in und um Bonn. Der renommierte Laufladen in der Bonner Innenstadt war einer der ersten Stores unter dem Dach von ABSOLUTE RUN (SPORT 2000). Im Vordergrund steht die individuelle und persönliche Beratung, die durch Lauf-Analysen unterstützt wird. Das Angebot wird ergänzt durch regelmäßige Veranstaltungen rund um das Thema „Laufen“.
Nach der Neueröffnung benötigte der Laufladen Bonn einen neuen Online-Auftritt, um die Beratungsdienstleistungen und die Services im Laden zu präsentieren. Dabei spielten auch die Veranstaltungen eine wichtige Rolle, sowie ein Termin-Buchungskalender, insbesondere während der Corona-Zeit. Zudem sollte die Website von ABSOLUTE RUN Laufladen Bonn als Pilotprojekt dienen, um eine standardisierte Vorgehensweise für den Aufbau neuer ABSOLUTE RUN Websites zu entwickeln.
Der Lösungsansatz
Website-Relaunch & -Betrieb
Die neue Website für ABSOLUTE RUN Laufladen Bonn wurde von einem Baukastensystem zu WordPress umgebaut, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Flexibilität für Erweiterungen zu erhöhen. Dabei wurden ein Veranstaltungskalender, ein Termin-Buchungskalender und eine Newsletter-Anmeldung, sowie ein Instagram-Feed in die Website eingebunden. Ein wichtiger Bestandteil des Relaunchs war zudem die Migration des bereits vorhandenen Contents der Baukasten-Website, um die Suchmaschinen-Indizierung und -Performance aufrecht zu erhalten. Der Relaunch erfolgt auf der gleichen Domain, weshalb die WordPress basierte Website parallel zum Betrieb des Baukasten-Systems aufgebaut wurde.
Nach dem Go-Live der neuen Website des Laufladen Bonn ging diese in den Betrieb über und wird kontinuierlich verbessert und optimiert.
Als erste Pilot-Website für ABSOLUTE RUN von SPORT 2000 wurde die neue Website des Laufladen Bonn verwendet, um standardisierte Servicepakete für den Aufbau zukünftiger Websites bei ABSOLUTE RUN anbieten zu können. Da die Anforderungen der ABSOLUTE RUN Stores ähnlich sind, beschreibt das Servicepaket ein einheitliches Vorgehen, um eine neue Website aufzubauen. Dieses Konzept wurde für mehrere Stores angewendet.
Online-Shop-Erweiterung
In einem Folgeprojekt wurde die Website mithilfe von WooCommerce um eine Online-Shop-Funktion erweitert. Über den eigenen Online-Shop vertreibt ABSOLUTE RUN Laufladen Bonn Geschenkgutscheine und exklusive Merchandise-Artikel aus dem Laden. Da insbesondere zur Weihnachtszeit die Nachfrage nach Geschenkgutscheinen ansteigt, wurde der Verkauf über die eigene Website im Shop digitalisiert.
Online-Marketing-Strategie
Nachdem ABSOLUTE RUN Laufladen Bonn mithilfe einer neuen Website die Online-Sichtbarkeit der regionalen Zielgruppe enorm erhöhen konnte, wurde eine Online-Marketing-Strategie für alle Online-Kanäle des Laufladen Bonn erarbeitet. Auf Grundlage einer Analyse wurden Maßnahmen gesammelt und in eine Roadmap eingeordnet, die auf der zuvor definierten Nordstern-Vision basiert. Die Online-Roadmap ist die Grundlage für alle Online-Aktivitäten des Laufladens. Im Rahmen der Online-Strategie wurde zudem ein regelmäßiger Reporting-Prozess etabliert, um kontinuierlich das Nutzerverhalten auf der Website zu überwachen und um diese Erkenntnisse für die Optimierung zu verwenden.